y100-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত...
y100 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আপনার পেমেন্ট ডেটা—bKash, Nagad এবং Rocket সহ—ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভারে আলাদা নিরাপদ পার্টিশনে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি
না আইনত প্রয়োজন হয় অথবা পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন করতে হয়। আমাদের সকল ডেটা হ্যান্ডলিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য এবং আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম অডিট করি যাতে আপনার গোপনীয়তা অক্ষুণ্ণ থাকে। যেকোনো ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার জন্য আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেটিংস অথবা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ দ্রুত এবং গোপনীয়ভাবে সমাধান করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। নিচের যেকোনো চ্যানেল দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছান।
লবি থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ, মুছে ফেলার অপশন এবং প্রাইভেসি সেটিংস সমন্বয়ে সহায়তা করি। চ্যাট লগ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে মুছে যায়।
বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এক্সপোর্ট, অ্যাকাউন্ট ক্লোজার বা তথ্য সংশোধনের জন্য এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন। সকল ইমেইল যোগাযোগ কনফিডেনশিয়াল এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ দেখতে পারেন।
আপনার লবিতে লগইন করুন এবং প্রাইভেসি কন্ট্রোল প্যানেলে যান যেখানে আপনি নিজের ডেটা অ্যাক্সেস দেখতে, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং বন্ধ করতে পারবেন। আপনার বর্তমান গোপনীয়তা স্ট্যাটাস এবং যেকোনো পেন্ডিং অনুরোধ রিয়েল-টাইমে এখানে দেখা যায়।
y100 গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ ডেটা অনুশীলনের মাধ্যমে আপনার বিশ্বাস অর্জন করে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট এবং স্টোরেজ লেয়ার ডকুমেন্ট...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং স্টোরেজ প্রোটোকল আপডেট...
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং নিরাপত্তা যাচাই করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা...
আমাদের প্রাইভেসি নীতি ব্যাখ্যা করে যে কোন ডেটা পয়েন্ট কোথায় সংরক্ষিত হয়, কে অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কতদিন রাখা হয়।...
আপনার লবিতে একটি প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করেছে, কোন আইপি অ্যাড্রেস থেকে...
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ আলাদা এনক্রিপ্টেড পার্টিশনে রাখা হয় যা আপনার সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে বিচ্ছিন্ন। ফাইন্যান্সিয়াল তথ্য...
যদি কোনো ডেটা ব্রিচ ঘটে আমরা আপনাকে অবিলম্বে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই, কোন ডেটা প্রভাবিত হয়েছে তা ব্যাখ্যা...
y100-এ আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডলাইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি নীতি একই ডেটা সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড উল্লেখ করে এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা...
আমাদের শর্তাবলী ডকুমেন্ট এই গোপনীয়তা নীতি রেফারেন্স করে এবং ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনি কীভাবে ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আপনি উভয় নীতি একসাথে পড়তে পারেন আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে পূর্ণ ছবি পেতে।
আমাদের পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজ্যাকশন ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি সেই পেমেন্ট ডেটা স্টোরেজ অনুশীলনের পরিপূরক এবং আরও প্রযুক্তিগত বিশদ প্রদান করে।
আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড ব্যাখ্যা করে কীভাবে পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন কাজ করে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই নিরাপত্তা ব্যবস্থার ডেটা সুরক্ষা দিক কভার করে এবং ব্যাখ্যা করে কীভাবে লগইন ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর কতদিন ডেটা রাখি তা আমাদের রিটেনশন পলিসিতে উল্লেখ করা হয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই টাইমলাইন ক্রস-রেফারেন্স করে এবং নিশ্চিত করে যে উভয় ডকুমেন্ট একই স্টোরেজ সময়সীমা উদ্ধৃত করে।
আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে চান তবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি প্যানেল সেই পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের মার্কেটিং নীতি এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয়ই বর্ণনা করে কীভাবে অপ্ট-আউট করতে হয় এবং আপনার পছন্দ কত দ্রুত কার্যকর হয়।
আমাদের কুকি পলিসি তালিকাবদ্ধ করে যে আমরা কোন ব্রাউজার ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই কুকি দ্বারা সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
আমাদের শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয়ই তালিকাবদ্ধ করে কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার। উভয় নথি একই পার্টনার উল্লেখ করে এবং ব্যাখ্যা করে কেন শেয়ারিং প্রয়োজন।
আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং এলাকা সবগুলো একই গোপনীয়তা সুরক্ষা ব্যবহার করে তাই আপনি যখন সেকশনের মধ্যে সুইচ করেন তখন আপনার ডেটা সুরক্ষা অপরিবর্তিত...